Wenn wir Listen in Kampagnen einschließen oder ausschließen müssen wir darauf achten, die richtige AND/OR-Logic zu verwenden.
Dies kann eine Herausforderung sein, wenn man negative Conditions setzt (z.B. Empfänger ist NICHT in Liste CLUB Alle).
OR-Logic funktioniert bei negativen Conditions anders als bei positiven, weil sie separat gehandhabt werden.
Abbildung: Um alle Kontakte auszuschließen, die in der Warteliste sind oder gekauft haben, müssen wir AND auswählen, um beide Listen auszuschließen. Wenn wir OR auswählen, dann werden z.B. alle Kontakte, die nicht in der Warteliste sind, inkludiert - unabhängig davon, ob sie Launch-Käufer sind oder nicht.
Ein guter Guide, um die Logic von AND/OR-Segmentierung zu verstehen, ist der Help-Center-Artiker von AC:
Tipp: Wenn du unsicher bist, wähle einmal "or" aus und schaue wie viele Leute, die Mail erhalten würden (bei Summary). Mache danach das Gleiche bei "and". Du siehst dann, wann die Empfängerzahl die richtige Größe hat: Wenn du Kontakte einschließen möchtest, wähle die Logic, bei der mehr Empfänger sind und beim Ausschließen mit weniger.