Allgemein gilt: Wir können bei Digistore24 die gewählten Zahlungspläne nicht ändern.
1. Fall: Wechsel der Ratenzahlung im Programm
Da die 6-monatige Ratenzahlung in der Summe um ein paar Euro teurer ist, entscheiden einige Teilnehmer nachträglich, dass sie den Programmpreis gerne doch als Einmalzahlung oder in 3 Raten zahlen möchten.
Da wir Kündigungen vermeiden wollen, bieten wir in diesem Fall an, den Differenz-Betrag zur Einmalzahlung/3-monatigen Ratenzahlung zu erstatten.
In seltenen Fällen ist das Ziel nicht zu sparen, sondern die Ursache, dass die TN eine finanzielle Umstrukturierung hat und den Betrag besser jetzt zahlen kann als in ein paar Monaten. Dann ist eine Kündigung mit Neubestellung nötig.
Insert: [Raten] von 6 auf 3 Monate ändern - Optionen
2. Fall: Club-Beiträge als Einmalzahlung
Nur möglich bei Laufzeit von 2 Jahren, nicht bei kürzeren Laufzeiten.
Es gibt Leute, die lieber im Voraus bezahlten und dann nicht mehr budgetieren müssen. In diesem Fall bieten wir auch eine Einmalzahlung für das 2-jährige Club-Angebot an. Diese Lösung sollten wir allerdings nur anbieten, wenn die TN sich noch innerhalb der ersten 30 Tage der Clubmitgliedschaft befinden (bzw. vor der zweiten Beitrags-Abbuchung), wenn wir deswegen eine Kündigung der ersten Club-Anmeldung einstellen müssen.
Insert: [CC] Einmalzahlung Club-Angebot
3. Fall: übrige Club-Beiträge zum Laufzeitende in einer Zahlung ausgleichen
Manchmal kommt es vor, dass Clubber, die zum Ende der Laufzeit kündigen, den Restbetrag ausgleichen wollen, um es aus dem Kopf zu haben. In diesem Fall müssen wir leider sagen, dass es nicht möglich ist und können lediglich die Beendigung der Mitgliedschaft zum Ende der Mindestlaufzeit bestätigen.