Workflow-Tipps für das Arbeiten im Support

10-Mails-Methode - Arbeiten im offenen unassigned Postfach 

Assigne dir Mails in dein eigenes Postfach

→ es empfiehlt sich hier in 10er-Blöcken vorzugehen, um deinen Erfolgserlebnis zu pushen und deinen inneren Aufräum-Zen zu befriedigen 🧘🏼‍♀️

Steuerung + F für Suchfunktion auf allen Webseiten

Verwende die Tastenkombination cmd+f auf deinem Macbook, um die Suchfunktion zu nutzen.

Bei Windows-PCs lautet die Tastenkombination STRG+F

Lesezeichenleiste im Browser abspeichern für leichteren Zugriff

→ Verwende die Tastenkombination cmd+D auf deinem Macbook, um einen Tab zur Lesezeichenleiste hinzuzufügen Bei Windows lautet die Kombination Strg + D. 

Es empfiehlt sich hier dieselbe Reihenfolge zu wählen, in der du üblicherweise auch deine Tabs geöffnet hast:

Videogeschwindigkeit erhöhen:

→ Klicke das Zahnrad und wähle eine höhere Videogeschwindigkeit aus 

1.                                                                                                                                                        2.

Wochenrechner

https://www.timeanddate.de/datum/daten

→ Der Wochenrechner hilft dir für die verbleibende Programmlaufzeit ein genaues Enddatum zu berechnen. Fragt eine Teilnehmer:in ihre verbleibende Laufzeit ein, so gibst du das Kaufdatum (siehe bei Digistore24) in den Wochenrechner ein und gibst die Laufzeitwochen ein.