Es gibt die Möglichkeit, das 2-jährige Special-Angebot der intumind Club Mitgliedschaft per Einmalzahlung zu begleichen. D.h. 420,-€ werden sofort bei Bestellung bezahlt. 
 
Diese Mitgliedschaft verlängert sich aber auch um weitere 24 bzw. 12 Monate, was seit dem 01.03.2022 rechtlich für Privatpersonen nicht mehr zulässig ist.

Hinweis: Bei Gewerbekunden ist nur eine 12-monatige Verlängerung rechtlich zulässig, keine 24 Monate. 

Für Buchungen ab 01.03.2022 (mit Produkt-ID 363618 gilt) bei Privatpersonen: 

Wir können die Einstellung nicht manuell ändern, sondern müssen den Kunden ein "Upgrade" zusenden. 
 
Der Basis-Link dieses Upgrades ist der u.g. Link und du fügst am Ende, wo BESTELLID steht, jeweils die Bestell-ID der bestehenden Club Buchung ein:
 
https://www.checkout-ds24.com/upgrade/12356-F8E8PNi9d475/BESTELLID
 
WICHTIG: Ohne eine Bestell-ID mit Produkt-ID 363618 (Einmalzahlung) kommt man auf das ganz normale Angebot mit 2 Jahren Mindestlaufzeit.
 
Das Angebot gilt nur für diejenigen, die per Einmalzahlung schon 2 Jahre dabei waren.

Ablauf mit Beispiel:

Beispiel Bestellung JCKXANZD
 
Diese Bestellung wurde per Einmalzahlung am 07.05.2022 gebucht. Die Teilnehmerin hatte nicht auf dem Schirm, dass sich die Mitgliedschaft lt. ursprünglicher Buchung um weitere 24 Monate verlängert. 
 
Zwischenzeitlich wurden die Einstellungen bereits angepasst, aber eine bereits bestehende Bestellung kann rückwirkend nicht mehr verändert werden. Deswegen stehen bei der Beispiel-Bestellung zwei verschiedene Aussagen gegeneinander (s. Screenshot). 
 
Neben Betrag steht die Bestellung mit den ursprünglichen Konditionen. Untendrunter steht der korrekte Passus, der aber manuell nicht in der Buchung angepasst werden kann. 
 
 
 
Wenn der/die Teilnehmer:in trotzdem weiterhin im intumind Club sein möchte, haben wir nun folgendes Vorgehen: 
Fragen für dich: 
  • Handelt es sich um eine Privatperson? 
  • Wurde die Bestellung nach dem 01.03.2022 gebucht?
  • Wurde die Verlängerung bereits durchgeführt?
    • Verlängerte sich die Bestellung um 12 bzw. 24 Monate?
  • Wurde per Einmalzahlung á 420,-€ bezahlt? 
  • Hat die Bestellung die Produkt-ID 363618?
Kannst du alle Fragen mit "Ja" beantworten, dann kannst du der/dem Teilnehmer:in nach der Verlängerung:
  1. Den Beitrag der Verlängerung zurückerstatten, da die Verlängerung nicht rechtmäßig ist
  2. Du bestätigst die Rückgabe mit der Insert
    1. [KÜ CLUB] - Wechsel von Einmalzahlung zu monatlicher Zahlung
    2. ergänzt diese mit der URL, angepasst mit der Bestell-ID, zur Fortführung der Club Mitgliedschaft:

      1. https://www.checkout-ds24.com/upgrade/12356-F8E8PNi9d475/BESTELLID

      2. im obigen Beispiel sieht dies dann wie folgt aus:
        1. https://www.checkout-ds24.com/upgrade/12356-F8E8PNi9d475/JCKXANZD
  3. Prüfe die URL, ob der  Link wirklich zu dieser Seite führt
  4. Da durch die Rückgabe des Beitrags der Zugang am Tag der Rückerstattung geschlossen wird, ist es hilfreich:
    1. Dass du dir eine Asana machst, um zu prüfen, ob sich der Zugang automatisch durch die neue Buchung wieder geöffnet hat
    2. Wenn dies nicht der Fall ist, musst du diesen manuell mit der Automation "[Support] Club Kündigung rückgängig machen" wieder öffnen

Für Buchungen ab 01.03.2022 (mit Produkt-ID 363618 gilt) bei Unternehmer:innen: 

Die Verlängerung der Mitgliedschaft um ein weiteres Jahr ist rechtlich in Ordnung. Daher erstattest du 210,-€ (6x 35,-€ = 210,-€) als Teil-  Differenzbetrag zurück und bestätigst dies noch einmal schriftlich.