Support - Knowledge Base (KB) / Help Center Artikel anlegen und Videos hochladen
Tutorial zum Anlegen von Artikeln für das Customer Happiness Help Center (gleiches Vorgehen für Knowledge Base Artikel)
Verfasst von Corinna Agent
Aktualisiert am Dienstag, 7. Februar 2023
Tutorial zum Einfügen von Videos und vorherigem Hochladen bei Vimeo:
Hier ist noch einmal eine Checkliste. Nutze diese bitte beim Anlegen deiner Artikel:
https://docs.google.com/document/d/12Dv_W2F1ZYqHtEYOJX7YLfsZWZLRdRcq9HARBgyLe6c/edit?usp=sharing