Schritt 1: Abnehm-Analyse 30 Tage

Allgemeine Infos zur Abnehm-Analyse findest du hier:
Support-Briefing: Abnehmanalyse

• in Groove
  • kopieren der Mailadresse 
• in Google
  • Eintragen der Daten in Rückgabetabelle
    • 19 - Abnehmanalyse Rückgabe 30 Tage
• in DS
  • Eingabe der Mailadresse ins entsprechende Suchfeld 
    • unter "Ergebnisse" die Abnehm-Analyse raussuchen
      • Produktname ist "Abnehm-Analyse"
    • 
    • prüfen, ob noch in 30-tägiger Rückgabegarantie
    • wenn nein, dann Rückgabe ablehnen
    • wenn ja, dann
• in Slack
  • Rücksprache im Customer Success Channel mit Justin, Caro und Sophie, ob der Call bereits stattgefunden hat
• in Groove
  • wenn Call stattgefunden hat, dann Rückgabe ablehnen
    • [KÜ Abnehm-Analyse] Ablehnung Rückgabe - Call stattgefunden
  • wenn Call noch nicht stattgefunden hat, dann Rückgabe durchführen
    • [KÜ Abnehm-Analyse] 30 Tage Bestätigung