Schritt 1: Rückgabe Club-Routinepaket
Hier findest du die Bearbeitung der Rückgabe des Club Routinepakets
Verfasst von Alexandra Agent
Aktualisiert am Donnerstag, 24. August 2023
- in Groove:
- Mailadresse Teilnehmer:in kopieren
- in DS:
- Mailadresse in Suchfeld eingeben
- entsprechendes Produkt raussuchen
- prüfen unter "letzter Rückgabetag", ob noch in 30-Tage-Frist
- Erstattung des Routinepakers über das Feld "Teilweise Rückerstattung"
- dort den Betrag eingeben
- klicke auf den Button "Betrag erstatten"
- Bestätige die Rückgabeanfrage mit "Ja"
- in AC:
- damit der Zugang des Routinepakets nun wirklich geschlossen wird, müssen wir in AC diesen schließen
- gib die Teilnehmer:in Mailadresse in das Suchfeld ein
- Klicke auf "+ Hinzufügen" und füge die folgende Automation hinzu
- [ORGANIZE] Club Routinen Paket Order Bump Kündigung
- klicke auf den "Okay" Button

- so wird der Zugang nun in der App geschlossen
- in Groove:
- Bestätigung der Rückgabe des Routinepakets an Teilnehmer:in