Wenn ein:e Teilnehmer:in ihre E-Mail Adresse geändert haben will -> Bitte NICHT bei ActiveCampaign einstellen.
SONDERN direkt bei Wordpress!
Außerdem muss die Zuordnung der Gesundheitsdaten vorgenommen werden -> Siehe Schritt 3!
Schritt 1: E-Mail-Adresse im Backend ändern
- mein-inutmind.de aufrufen
- Kontakt suchen
- Feld - Kontaktinfos aufrufen, dort unter E-Mail: E-Mail Adresse eingeben
- Benutzer aktualisieren
- Danach nochmal runterscrollen im Backend und
- Re-Synchronize drücken
- Dann ist es auch in ActiveCampaign angepasst
NEU: Seit dem 11.03.20 gibt es das im Video gezeigte Feld "Update EmailAdress" in der Benutzer Ansicht nicht mehr. Ab jetzt wird die neue Mail Adresse doch in "Kontaktinfo" (siehe Screenshot unten) eingefügt und der Kontakt danach aktualisiert.
Schritt 2: E-Mail-Adresse bei Digistore ändern
- Suche unter Transaktionen nach dem Vor- und Nachnamen der TeilnehmerIn.
- Klicke auf die erste Lupe ganz links und passe die E-Mail-Adresse an.
- Klicke weiter unten auf der selben Seite "Speichern".
- Vergewissere dich, dass die Anpassung in allen Transaktionen der TN funktioniert hat. Falls nicht, passe die Mail-Adresse jeweils erneut an.
Schritt 3: Info an IT / Operations (Luca)
- Gewichtsverlauf und andere Gesundheitsdaten werden via E-Mail-Adresse über eine getrennte Datenbank zugeordnet
- Daher muss die E-Mail-Adresse direkt in der Datenbank geändert werden