1. Kunden kennenlernen
⬇️ Wichtig
Wie du jetzt weißt, ist es essenziell, dass wir uns bei unserer Arbeit täglich mit unseren Kund:innen verbinden und sie bei allem, was wir tun, vor Augen haben und uns in sie hinein versetzen. Nur so können wir Produkte, Mails, Posts, Websites, etc. erschaffen, die ihre (Produkt)versprechen erfüllen und unseren Kund:innen wirklich dabei helfen ein glücklicheres und gesünderes Leben zu führen #WOW.
Frage dich immer:
- Wie würde Helga/Sandra das finden?
- Was würde Helga/Sandra am besten helfen?
- Was wünscht Helga/Sandra sich besonders?
- Was motiviert Sandra/Helga?
- Welche Sprache spricht Heike/Sandra?
Schaue für zusätzliches Zielgruppenwissen in die Dokumente der einzelnen Kundenavatare.
Es reicht ein kurzer Einblick in die Probleme + die Bewusstseinsstufen.
Hier gelangst du zu den einzelnen Google Drive Dokumenten: