UPDATE: Für das intueat 5 Programm gilt nun folgendes Vorgehen: 

https://intumind-support.groovehq.com/help/support-intueat-5-kulanzneustart-einrichten

Die anstehenden Kulanzneustarts findest du im Asana Suport-Projekt in den Spalten "IE / IP Kulanzneustarts" (nach Fälligkeitsdatum sortieren um zu sehen, welche Neustarts für den entsprcheneden Tag anstehen).

Es gibt inzwischen auch Kulanzneustarts für intupower. Das Vorgehen ist das gleiche, es ist jedoch darauf zu achten in AC dann entsprechend die gleichen Automations ("erste Transaktion" und/oder "Kulanzneustart eingerichtet") jedoch für intupower (IP) zu nutzen.

Und am Ende noch den tag setzen: kunde_kulanzneustart_aktiv 

(Vollprogramm 4.0 = intueat 4.0)

 

ZUSATZ: Wenn in der Asana vermerkt ist, dass die Person auch das Erfolgspaket (Zusatz zum intueat-Programm) gebucht hat, dann wird auch darauf wieder Zugriff ermöglicht. Dazu fügst du folgende Automatisierung im neuen Account hinzu: [ORGANIZE] Erfolgspaket 4.0 Begrüßung

WICHTIG: Dies ist neu dazugekommen. Sollte in der Asana vermerkt sein, dass die TN auch die AHA-Audios oder das HIG Produkt gekauft haben, muss hier auch die entsprechende Automation gesetzt werden. 


INFO: 
Es muss nicht zwingend eine neue Mailadresse angelegt werden. Nur wenn der TN bereits das Vollprogramm durchlaufen bzw. begonnen hat. Schnupperpakt und Newsletter zählen z.B. nicht dazu (kann man in den Automatisierungen prüfen/nachsehen).

INFO: Dieser Schritt sollte für Kulanzneustarter bereits eingeleitet worden sein. Dennoch die wichtige Info: Falls die Person bereits einen Programmzugriff hatte, stellen wir sicher, dass sie über ihre alte Mail-Adresse keine Mails mehr erhält. Dazu fügst du sie über ihre alte Mail-Adresse zu der AC Automatisierung "[Support] Kulanzneustart eingerichtet" hinzu.