Support - Operations Workflow
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Support - Erstellung Support Plan CH Team
Verfasst von Alex Agent
Aktualisiert am Dienstag, 1. August 2023 -
Ordnung in Supporttabellen
Spezifische Informationen für verantwortliche Person
Verfasst von Petra Agent
Aktualisiert am Mittwoch, 1. Mai 2024 -
Wöchentliches Insert-Tracking
Spezifische Informationen für verantwortliche Person
Verfasst von Petra Agent
Aktualisiert am Dienstag, 1. August 2023 -
Support - Launches und Aktionen vorbereiten und durchführen
Vollständiges Vorgehen bei Aktionen oder bei Launch eines neuen Produktes für das Supportteam
Verfasst von Sophie Agent
Aktualisiert am Freitag, 19. Juli 2024 -
Standards für die Erstellung eines Knowledge Base Artikels
Dieser Artikel zeigt Aufbau, Struktur und Standards eines KB-Artikels
Verfasst von Hannah Agent
Aktualisiert am Dienstag, 5. September 2023
