Im Schritt 1 Postfach der Kündigungen kommen die Rückgabe- und Kündigungsanfragen der Teilnehmer:innen an.
Die E-Mails in Schritt 1 sind mit den Hashtags #Kündigung, #Rückgabe und #Schritt_1_Kündigungsprozess gekennzeichnet, wodurch die Zuordnung in das Postfach erfolgt.
Je nachdem, ob es sich um eine Laufzeitkündigung des Clubs oder um eine Rückgabe innerhalb der 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie handelt, entfernst du bei der Bearbeitung den nicht zutreffenden Hashtag.
Rückgaben innerhalb von 30 Tagen
1. Mini-Programme / Audios (AHA, DEF, HIG, Kickstarts)
- DS & elopage
- Anfrage: Kosten Mini-Programm wird auf IE Preis erstattet
2. Teilrückgabe Einschlaf-Audios (Ad-On)
3. Vollprogramme (IE, IP, STL, LEICHT, E&S)
4. intumind Club
6. PAC 30 Tage
7. PLUS 30 Tage
8. Abnehm-Analyse 30 Tage
9. Doppelbestellungen
Club Kündigung Laufzeit
10. intumind Club Laufzeit Kündigungen
- Anfrage Kündigungsdatum & Verlängerungszeit
(beachte: Buchung vor und nach 01.03.2022)
PAC Kündigung Laufzeit
11. Kündigung (Mindest-) Laufzeit
PLUS Kündigung Laufzeit
12. Kündigung PLUS (Mindest-)Laufzeit
Wohlfühlmensch Shop
12. Shop-Produkte und Ausbildungen
- Rückgaben der Produkte des Wohlfühl-Shops werden anderweitig bearbeitet. Assigne die Mails mit dem #shop und lösche die anderen heraus
- intueat Ausbildungen (z.B. intueat Coach) werden ebenfalls anderweitig bearbeitet. Assigne die Mails mit dem korrekten Hashtag, z.B. #IECOACH